Politique de confidentialité

1. Introduction

La société Bibricks SAS (ci-après « Bibricks », « nous » ou « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet bibricks.fr.

Cette politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site bibricks.fr est :

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site bibricks.fr, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et vous fournir les informations sollicitées
• Gérer la prise de rendez-vous pour un appel découverte ou un échange commercial
• Assurer le bon fonctionnement technique du site internet et sa protection contre les envois automatisés (spam)
• Avec votre accord : mesurer l’audience du site et améliorer son ergonomie
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédées ou vendues à des tiers à des fins de marketing.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : répondre à vos demandes de contact et gérer la relation commerciale
• Exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) : traitement des demandes en vue d'une éventuelle collaboration
• Consentement (article 6.1.a du RGPD) : mesure d’audience (Google Analytics, Microsoft Clarity) ; ce consentement peut être retiré à tout moment
• Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : conservation des données imposée par la législation en vigueur

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement réservées à l'usage interne de Bibricks SAS. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être accessibles aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

• OVH SAS (OVHcloud) — hébergement du site internet et de notre outil de gestion de la relation client, où sont enregistrées les demandes de contact
• Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft 365) — messagerie, calendriers et visioconférence Teams (prise de rendez-vous)
• Google Ireland Ltd (Google Analytics) et Microsoft (Clarity) — mesure d’audience, uniquement avec votre accord

Ces prestataires sont contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données conformément au RGPD.

8. Transferts de données hors Union européenne

Le site bibricks.fr et notre outil de gestion de la relation client sont hébergés par OVH SAS, sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Les services de Microsoft et de Google mentionnés ci-dessus peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework (DPF), auquel ces sociétés sont certifiées, garantissant un niveau de protection adéquat conforme aux exigences du RGPD.

Si un autre transfert devait être envisagé à l'avenir, il serait réalisé dans le respect des mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, ou consentement explicite).

9. Cookies

Le site bibricks.fr utilise des cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser votre choix en matière de cookies (6 mois). Ils sont indispensables et ne nécessitent pas votre accord.

Avec votre accord uniquement, recueilli par un bandeau lors de votre première visite, les cookies de mesure d’audience suivants sont déposés :

• Google Analytics (_ga, _ga_*) — statistiques de fréquentation — 13 mois maximum
• Microsoft Clarity (_clck, _clsk, CLID, MUID) — cartes de clics et analyse anonymisée de la navigation — 13 mois maximum

Tant que vous n’avez pas fait de choix, ou si vous refusez, aucun de ces cookies n’est déposé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » présent en bas de chaque page.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et en recevoir une copie.
• Droit de rectification — Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par l'article 17 du RGPD.
• Droit à la limitation du traitement — Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité — Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition — Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière.
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment, pour la mesure d’audience, via le lien « Gestion des cookies ».
• Droit de définir des directives post-mortem — Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : contact@bibricks.fr. Nous nous engageons à y répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

11. Sécurité des données

Bibricks SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment pour empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Ces mesures incluent notamment : l'utilisation du protocole HTTPS pour le chiffrement des échanges de données, l'hébergement sur une infrastructure sécurisée (OVHcloud), la protection du formulaire contre les envois automatisés, et la limitation de l'accès aux données aux seules personnes habilitées au sein de Bibricks.

12. Modification de la politique

Bibricks SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives et réglementaires ou à de nouvelles pratiques de traitement des données.

En cas de modification substantielle, la date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page sera actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :